Τρίτη 19 Φεβρουαρίου 2013

Καταχρηστικοί όροι των συμβολαίων κινητής τηλεφωνίας


Του Δικηγόρου Γιώργου Δ. Καζολέα LL.M
Συντριπτικά οι περισσότεροι από εμάς υπογράφουν τις συμβάσεις σύνδεσης και ανανέωσης των συμβολαίων κινητής τηλεφωνίας χωρίς ποτέ να διαβάσουμε τους ειδικότερους όρους. Αυτούς που ονομάζουμε «ψιλά γράμματα».
Όμως μια προσεκτικότερη ματιά στους όρους τέτοιων συμβάσεων μπορεί να αποδειχθεί πολύ χρήσιμη, καθώς αρκετοί από αυτούς είναι καταχρηστικοί και λειτουργούν υπέρμετρα εις βάρος των συμφερόντων του χρήστη αυτών των υπηρεσιών.
Μία κλασσική περίπτωση δυσμενούς όρου είναι ότι η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής του τιμοκαταλόγου. Οποιαδήποτε αύξηση των τιμών προβλέπεται συνήθως ότι ισχύει μετά την πάροδο ορισμένου χρονικού διαστήματος από της σχετικής εξαγγελίας και
δημοσιοποίησης.
Οι καινούργιες, αναπροσαρμοζόμενες τιμές εφαρμόζονται σε όλες ανεξαιρέτως τις συμβάσεις, συμπεριλαμβανομένων και αυτών που βρίσκονται στο στάδιο της ολοκλήρωσης .
Με μια τέτοια διατύπωση ο όρος αυτός είναι καταχρηστικός, διότι το περιεχόμενό του αντίκειται στις απαγορευτικές ρήτρες που θεσπίζει τόσο το εθνικό όσο και το κοινοτικό δίκαιο προστασίας του καταναλωτή.
Σύμφωνα και με σχετικές δικαστικές αποφάσεις που έχουν εκδοθεί και δικαιώνουν τους καταναλωτές, με τον όρο αυτό, επιχειρείται αυθαίρετη αναπροσαρμογή των τιμών από τις εταιρίες σε βάρος του καταναλωτή, που δεν προβλέπουν οι αρχές της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών ή κάποιοι άλλοι ειδικοί και σπουδαίοι λόγοι, οι οποίοι και δεν αναφέρονται.
Οδηγός για το πώς θα πρέπει να διαμορφώνεται ο εκάστοτε τιμοκατάλογος των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας είναι ο ίδιος ο νόμος 2246/1994 για την προστασία του καταναλωτή.
Σύμφωνα με τις διατάξεις αυτού, ορίζεται ότι τα τιμολόγια των οργανισμών τηλεπικοινωνιών πρέπει α) να είναι εναρμονισμένα με το κόστος, β) να πληρούν τους κανόνες του υγιούς ανταγωνισμού, γ) να μη δημιουργούν διακρίσεις και δ) να πληρούν τους κανόνες διαφάνειας και να δημοσιεύονται.
Προσεχώς θα εξετάσουμε την καταχρηστικότητα ή μη του όρου για την καταγγελία του συμβολαίου που εμπεριέχεται στις συμβάσεις με τους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.
 http://www.laimitomos.com/2013/02/05/%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CF%87%CF%81%CE%B7%CF%83%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%AF-%CF%8C%CF%81%CE%BF%CE%B9-%CF%84%CF%89%CE%BD-%CF%83%CF%85%CE%BC%CE%B2%CE%BF%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CF%89%CE%BD-%CE%BA%CE%B9/
  ΚΑΝΟΝΤΑΣ ...Like.... ΜΑΣ ΔΕΙΧΝΕΤΕ ΤΗΝ ΑΓΑΠΗΣ ΣΑΣ...ΚΑΙ ΤΗΝ ΣΤΗΡΙΞΗ ΣΑΣ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΟΥΜΕ.....ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΤΕ......ΔΙΑΔΩΣΤΕ.....